Veelgestelde vragen
Reserveren en huren
Hoe reserveer ik een set?
Op elke setpagina staat een kalender die altijd up-to-date is. Kies je huurperiode, duid aan op welke dag je de set ophaalt en reken af. Pas na betaling is je reservatie definitief. Je krijgt meteen een bevestiging per e-mail.
Hoe lang kan ik een set huren?
Je kiest zelf: een midweek van 4 dagen, 1 week, 2 weken, 3 weken of 4 weken. Bij elke set staat welke periode we aanraden, op basis van het aantal steentjes.
Hoeveel sets kan ik tegelijk huren?
Maximaal 3 sets tegelijk. Wil je er meer? Mail naar bricksetforyou@gmail.com, dan bekijken we samen wat kan.
Wat als de set niet vrij is wanneer ik wil?
Dat zie je meteen in de kalender. Komt een set binnenkort vrij, dan kan je je op de wachtlijst zetten. Lukt het toch niet na je betaling, dan stellen we een andere datum voor of storten we alles volledig terug.
Kan ik mijn reservatie annuleren?
- Meer dan 3 weken op voorhand: gratis.
- Tussen 3 weken en 1 week op voorhand: we houden 50% van de huurprijs in.
- In de laatste week: de huurprijs wordt niet terugbetaald.
De waarborg krijg je bij een annulering altijd volledig terug.
Vanaf welke leeftijd mag ik huren?
Huren kan vanaf 18 jaar. Ben je jonger, dan huurt een ouder de set voor jou. Bouwen mag natuurlijk het hele gezin.
Wat als ik langer nodig heb?
Laat het ons een paar dagen voor het einde van je huurperiode weten. Is de set daarna nog vrij, dan verleng je zonder probleem. Is hij al gereserveerd, dan zoeken we samen een oplossing. Breng je de set te laat terug zonder te verwittigen, dan rekenen we per begonnen week het weektarief aan.
Betalen en waarborg
Hoe betaal ik?
De huur en de waarborg betaal je online bij het reserveren. Bij het afrekenen vul je ook je rekeningnummer in, zodat we de waarborg kunnen terugstorten.
Waarom betaal ik een waarborg?
Zo krijgt elke huurder een complete en verzorgde set. Na het terugbrengen controleren we de set. Is alles in orde, dan storten we de waarborg binnen 14 dagen terug.
Wat als er steentjes ontbreken of stuk zijn na het terugbrengen?
Dan nemen we contact met je op. Gewone steentjes bestellen we bij; hun waarde trekken we af van de waarborg. Is een uniek steentje kwijt dat niet meer te koop is, dan moeten we helaas de hele set aanrekenen. Een beschadigd of verloren boekje kost € 10.
Kan ik een cadeaubon kopen?
Ja, van € 15 tot € 100. Een cadeaubon is 1 jaar geldig en je kunt hem gebruiken voor elke set. Bekijk de cadeaubon.
Bouwen en terugbrengen
Wat zit er in de box?
- Alle steentjes van de set, per kleur gesorteerd in genummerde doosjes. Op elk doosje staat hoeveel steentjes erin zitten.
- Een index van de doosjes, zodat je snel ziet of alles compleet is.
- De originele bouwinstructies, als we die hebben. Je vindt ze ook gratis online op de pagina van je set.
- Een brick separator om steentjes zonder schade los te maken.
- Onze eigen handleiding met extra info over de set en de spelregels.
Waar bouw ik de set best?
Bouw op een aparte plek, zodat de steentjes niet gemengd raken met je eigen LEGO.
Er ontbreekt een steentje tijdens het bouwen. Wat nu?
Meld het via Ontbrekende steentjes melden. Kan je zonder dat steentje niet verder bouwen? Bel ons dan meteen op 0489 99 80 69, dan zorgen we zo snel mogelijk voor een oplossing.
Moet ik de set zelf afbreken?
Dat kies je zelf. Je breekt de set af en sorteert de steentjes terug in de juiste genummerde doosjes, volgens de index. Of je duidt bij het reserveren aan dat wij afbreken. Dat kost iets extra, afhankelijk van de grootte van de set. Breng je een set volledig gebouwd terug zonder dat dit afgesproken was, dan krijg je de waarborg niet terug.
Over Brickset for You
Waarom geen abonnement?
We willen je nergens toe verplichten. Je huurt wanneer jij wilt, zo vaak als je wilt.
Waarom geen verzending?
Onze sets zijn te waardevol om met een koerier te versturen. En we geven je set graag persoonlijk mee, met wat uitleg en tijd voor een babbel.
Ik heb een idee of suggestie.
Graag! Mail naar bricksetforyou@gmail.com of stuur een bericht via Contact. Zo maken we Brickset for You samen beter.